Organisation
Trägerschaft
Die Nachbarschaftshilfe Frauenfeld ist ein Bereich des «Dachverbandes für Freiwilligenarbeit Frauenfeld» (DaFa) 
geführt. Der DaFa ist ein Verein nach Art. 60 ff. ZGB mit Sitz in Frauenfeld.
NBH-Steuergruppe (strategische Ebene)
Die NBH-Steuergruppe ist zuständig für die strategischen Aufgaben. Sie leitet die Nachbarschaftshilfe gemäss den Vorgaben der Trägerschaft, der Stadt Frauenfeld und den Benevol-Standards.
NBH-Fachstelle:
Die per Oktober 2025 neu geschaffene NBH-Fachstelle ist für die operative Leitung und die Weiterentwicklung der Nachbarschaftshilfe verantwortlich.
Wichtigste Aufgaben der NBH-Fachstelle:
- Erledigung der zentralen administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Führung und Unterstützung der Teams in den 3 Vermittlungsstellen
- Ansprechstelle gegen Aussen
Vermittlungsstellen (operative Ebene)
Die Nachbarschaftshilfe Frauenfeld betreibt 3 Vermittlungsstellen. Diese sind stark in den Quartieren verankert. Die Vermittlungsstellen bestehen aus je ca. 4 Personen, welche sich im Wochenturnus im Dienst ablösen. Die Hauptaufgaben der Vermittlungsstellen sind einerseits die Aufnahme und Schulung von neuen Freiwillig Helfenden. Andererseits sind sie die Schaltstelle für deren Vermittlung an die Hilfeempfangenden.
Zentrale der Vermittlungsstellen 052 378 15 00
Freiwillig Helfende
Dies sind Personen aus den Quartieren, die bereit sind, in freiwilliger Arbeit kleine Dienstleistungen zu erbringen. Freiwillig Helfende werden durch die Vermittlungsstellen in ihre Aufgabe eingeführt, wenn nötig bei ihren Einsätzen unterstützt und periodisch weitergebildet. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Sozialzeitausweis aus.
Hilfeempfangende
Die Nachbarschaftshilfe bietet quartierbezogene Angebote und Dienstleistungen. Diese stehen allen Bewohnern Frauenfelds offen, unabhängig von deren Alter, Nationalität sowie politischer und konfessioneller Zugehörigkeit oder Ausrichtung.
Freiwilligenarbeit
Die Mitglieder der NBH-Steuergruppe, der Vermittlungsstellen und die Freiwillig Helfenden arbeiten ehrenamtlich.
Alle angebotenen Dienstleistungen sind für Hilfeempfangende mit Ausnahme von Spesenentschädigungen kostenlos.
| Die Nachbarschaftshilfe ist ein Bereich des DaFa |  |
| Unterstützt durch die Stadt Frauenfeld, Quartiervereine, verschiedene Gönner und Private |  |